电梯相信每个生活在城市里的人都不陌生，这是我们上班下班回家每天都要乘坐的必要工具，那么对于住在高层的居民来说，电梯确实方便了大家的出行，给大家节约了很多的时间。几十层的高度，一眨眼就大了，避免了爬楼梯所带来的麻烦。但是对于很多住户来说，电梯假如慢慢的出现故障，这将是一个非常可怕的问题。试想一下，当你乘坐电梯时，电梯突然滑落。你会是什么感受呢？今天我们要说的就是位于新郑市的某个小区内，电梯多次发生故障而吓坏了很多居民的事。到底是怎么回事呢？我们一起来看一看。

  12月17号，记者接到位于新郑市某小区居民的举报，说该小区的楼层都是30多层，可是电梯经常故障，但一直得不到有效的解决。为了大家的出行安全，所以希望记者给予帮助。随后记者来到了该小区，据小区业主说：自己昨天和老婆孩子一起乘坐电梯回家，可是当他们的电梯到达19楼高度的时候，突然发生故障，随后电梯一阵摇晃，同时楼层的显示器也无法显示出楼层的具置。经过大概两分钟之后，电梯回到正常状态，显示器上出现的数字是负二层，这可吓坏了该业主和他的家人。

  除此之外电梯里还有别的一名男性业主，该男性业主也表示：在电梯里的这两分钟，可谓心惊胆战，自己已经被吓得双腿都不受控制的发抖了，从电梯走出来之后，身上已经是一层冷汗，这个电梯已经让他受到了极度的惊吓。和老婆一起乘坐电梯的业主补充道：自己的老婆有八个月身孕，而在电梯里经历了那两分钟的惊魂遭遇后，妻子目前已经住院。医生告诉他说，妻子可能由于惊吓而有了早产的征兆。同时他的孩子心里也有了阴影，表示以后再也不坐电梯了。

  记者随后采访了小区其他业主，关于这一个问题，其他业主表现得都很激动。据他们说：这个小区有好几栋楼，每个楼的楼层大概都三十余层，几乎每栋楼都发生过类似的故障。居民在乘坐电梯的时候，突然遭遇下降的状况，已经发生过好几次了。所幸每次都相对幸运，并没有造成人员伤亡。但是这样的一个问题大家给物业反映过好几次，可一直没有得到有效的解决。其他业主纷纷表示，幸亏没有出现意外，如果出现意外，这个责任谁负责？

  随后记者和其他业主一同来到该小区的物业处，记者将其他业主反映的情况汇总之后，再次反馈给物业部门。但是该物业处的经理回复：因为自己并不是修电梯的人，没有办法解决这样的一个问题。同时他们针对这个问题，前面已经叫过维护人员过来维修，但是当维修人员到达现场后，电梯又自动好了，所以并没有进行维护。

  经过记者现场协商，记者认为该物业的电梯确实有一定的问题，虽然能自动修复，但是有一定的安全风险隐患。该物业处还是有必要有责任请专业的维护人员进行系统的维护，以免发生意外的时候已经来不及了，毕竟这是一个影响业主出行安全的严重问题。最后该物业处的经理表示，他们会抓紧时间联系维护人员，做全面的修护。既然这件事情在小区内引起这么大的反响，他们一定会重视起这件事情，积极努力配合维护人员进行排查，找出问题的根源。